นโยบายความเป็นส่วนตัว zori88

บทนำ

ที่ zori88 เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีค่ามากแค่ไหน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใด

การใช้งานเว็บไซต์ zori88 หมายความว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดในนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายและชี้แจงทุกข้อสงสัยด้วยความโปร่งใส

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึง zori88 ผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ รวมถึงผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิก เนื้อหาในเอกสารนี้อาจมีการปรับปรุงได้เป็นครั้งคราว โดยเราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางหลักของแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม zori88 เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือบัตรเดบิต/เครดิต
• ข้อมูลการใช้งาน: IP address, ประวัติการเล่นเกม, เวลาที่เข้าใช้งาน, ประเภทอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูล Cookie: ไฟล์คุกกี้และ tracking pixel เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• การสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งหาทีม Support รวมถึงการสนทนาทางแชทสดและอีเมล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

zori88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกให้ครบถ้วน
• เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น internet banking, PromptPay หรือ e-Wallet
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาระบบ ปรับแต่งประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
• เพื่อแจ้งเตือนโปรโมชัน ข่าวสาร หรืออัปเดตสำคัญจาก zori88
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การล็อกอินจากอุปกรณ์ที่น่าสงสัย หรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

โดยทั่วไป zori88 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ Payment Gateway: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินอย่างปลอดภัย
• ผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐาน: ที่ผ่านการคัดเลือกและมีข้อตกลงการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ในรูปแบบข้อมูลรวม (aggregated) ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล zori88 จะกำหนดให้คู่ค้าและผู้ให้บริการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเราหรือสูงกว่า

มาตรการรักษาความปลอดภัย

zori88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ มาตรการหลักที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกช่องทาง
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและแผงควบคุมภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยให้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน

แม้เราจะมีมาตรการที่รัดกุม แต่ขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก zori88 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้าน: ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวิเคราะห์พฤติกรรม
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลย้อนหลัง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน zori88 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลที่ระบุไว้ในส่วน Footer ของเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน

นโยบาย Cookie

zori88 ใช้ Cookie เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม Cookie ที่เราใช้มีหลายประเภท:

• Cookie ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษา session ล็อกอิน
• Cookie เพื่อการวิเคราะห์: เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ
• Cookie ด้านการตลาด: ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการ Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานบนแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

zori88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปจะเก็บข้อมูลไว้ไม่เกิน 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิดใช้งาน ยกเว้นในกรณีที่มีข้อพิพาททางกฎหมายหรือการสอบสวนโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน zori88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat บนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราพร้อมตอบรับทุกคำถามภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วน แนะนำให้ติดต่อผ่าน Live Chat เพื่อรับการตอบสนองที่รวดเร็วที่สุด

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

• ข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
• คำถามที่พบบ่อย
• เกี่ยวกับเรา